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。以2月份为例，投诉16家旅行社，在线旅行社3(188%)，投诉量18(占旅行社投诉581%);传统旅社13(812%)，投诉量13(占旅行社投诉419%)。虽然从处理情况来看，数在线旅社都能调解解决投诉，但投诉高发态势有无减国家旅游局监测也显示，2015年春节期。

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